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Inhaltsverzeichnis
► 1. Allgemeine Angaben
1.1 Zielsetzung und Verantwortlichkeit
1.2 Rechtsgrundlagen
1.3 Betroffenrechte
1.4 Datenlöschung und Speicherdauer
1.5 Sicherheit der Verarbeitung
1.6 Datenübermittlung an Dritte, Subunternehmer und Drittanbieter
► 2. Verarbeitungen im Rahmen unseres Online-Angebots
2.1 Erhebung von Informationen zur Nutzung des Online-Angebots
2.2 Sentry Error Logging
2.3 Links zu anderen Webseiten
2.4 Webhosting und CDN (Wix.com)
► 3. Verarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse
3.1 Allgemeines
3.2 Kontaktaufnahme per E-Mail / Post / Fax
3.3. Kontaktaufnahme per Telefon
► 4. Cookie-Policy
4.1 Allgemeine Informationen
4.2 Cookie-Übersicht
4.3. Widerspruchsmöglichkeiten
► 5. Änderungen der Datenschutzerklärung
► 1. Allgemeine Angaben
1.1 Zielsetzung und Verantwortlichkeit
1. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Bezug auf unser Onlineangebot "https://www.nfz-werkstatt-quickborn.de" und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Online-Angebot" oder "Webseite"). Details zu diesen Verarbeitungstätigkeiten sind Abschnitt 2 zu entnehmen.
2. Details zu Datenverarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse sind in Abschnitt 3
beschrieben.
3. Anbieter des Online-Angebots und datenschutzrechtlich verantwortlich ist die J.G. Schreiner Handels- und Transport GmbH (Max-Weber-Str. 10, 25451 Quickborn, Deutschland) - nachfolgend bezeichnet mit "wir" oder "uns".
4. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der E-Mail-Adresse datenschutz@igs-logistics.de erreichbar.
5. Der Begriff "Nutzer" umfasst alle Kunden und Besucher des Online-Angebots.
1.2 Rechtsgrundlagen
Grundsätzliche erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
a. Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Eine Einwilligung ist jede freiwillige für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass Sie mit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden sind.
b. Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorbereitender Maßnahmen
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. die Daten sind erforderlich, damit wir die vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können, oder wir benötigen die Daten um einen Vertragsschluss mit Ihnen vorzubereiten.
c. Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, d.h. dass z.B. aufgrund eines Gesetzes oder sonstiger Vorschriften eine Verarbeitung der Daten vorgeschrieben ist.
d. Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, d.h. dass die Verarbeitung erforderlich ist, um berechtigte Interessen unsererseits oder Dritter zu wahren, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrerseits, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Die spezifischen Rechtsgrundlagen für die einzelnen Verarbeiten sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt.
1.3 Betroffenenrechte
Ihnen stehen die nachfolgenden Recht hinsichtlich der Datenverarbeitung durch uns zu:
a. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gem. Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO sowie Art. 14 Abs. 2 lit. e DSGVO.
b. Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO
c. Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO
d. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") gem. Art, 17 DSGVO
e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO
f. Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO
g. Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO
Hinweis: Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwere bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
1.4 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
1.5 Sicherheit der Verarbeitung
1. Wir haben angemessene sowie dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) umgesetzt. So werden die durch uns verarbeiteten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie vor unberechtigten Zugriff geschützt.
2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
1.6 Datenübermittlung an Dritte, Subunternehmer und Drittanbieter
1. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer nur dann an Dritte weiter, wenn dies z.B. für Abrechnungszwecke erforderlich ist oder für andere Zwecke, wenn die Übermittlung erforderlich ist, um vertragliche Verpflichtungen gegenüber den Nutzern zu erfüllen.
2. Sofern wir Subunternehmer für unser Online-Angebot einsetzen, haben wir gegenüber diesen Unternehmen geeignete vertragliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.
3. Sofern wir Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Unternehmen (nachfolgend gemeinsam als "Drittanbieter" bezeichnet) verwenden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten durch uns erfolgt ausschließlich nur dann, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
► 2. Verarbeitungen im Rahmen unseres Online-Angebots
2.1 Erhebung von Informationen zur Nutzung des Online-Angebots
1. Bei der Nutzung des Online-Angebots werden Informationen automatisch von dem Browser des Nutzers an uns übermittelt; dazu gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zurovr besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
2. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt aufgrund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Absatz (1) lit. f. DSGVO (z.B. Optimierung des Online-Angebots) sowie zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung gem. Art. 5 Absatz (1) lit. f DSGVO (z.B. zur Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen).
3. Die Informationen werden automatisch 7 Tage nach dem Ende der Verbindung - d.h. Nutzung des Online-Angebots - gelöscht, sofern dem keine anderweitigen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
4. Die Erfassung der Daten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für die Bereitstellung des Online-Angsbots zwingend erforderlich. Es besteht daher seitens des Nutzers keine Lösch-, Widerspruchs- oder Berichtigungsmöglichkeit.
2.2 Sentry Error Logging
1. Wir nutzen den Webanalysedienst Sentry. Der Dienst wird angeboten von Functional Software, Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107. Der Dienst erhebt und speichert Daten, die aus anonymisierten Nutzungsprofilen erstellt werden. Diese dienen ausschließlich der Analyse von Fehlerfällen sowie der Überwachung der Systemstabilität.
2. Der Datenerhebung und -speicherung durch Sentry können Sie jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.
3. Die Datenschutzerklärung von Sentry ist unter https://sentry.io/privacy/ abrufbar.
2.3 Links zu anderen Webseiten
1. Während der Nutzung einiger unserer Services können Sie automatisch auf andere Webseiten weitergeleitet werden.
2. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung dort keine Gültigkeit hat. Die Datenschutzerklärung der verlinkten Webseite kann von dieser erheblich abweichen.
2.4 Webhosting und CDN (Wix.com)
1. Unser Online-Angebot wurde mit Wix.com erstellt. Anbieter des Services ist die Wix.com Lt. (Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Isreal) - nachfolgend bezeichnet mit "Wix". Wir nutzen Wix für das Hosting der Webseite sowie als Content Delivery Network (Wix CDN). Genutzt werden dafür die Domains static.parastorage.com und parastorage.com.
2. Wix hostet das Online-Angebot und trifft technische und organisatorische Maßnahmen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix erhalten Sie unter http://de.wix.com/about/privacy.
3. Datenschutzerklärung für das integrierte Wix-Analysesystem:
Wix erhebt statistische Daten über den Besuch dieses Online-Angebots. Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Wix verwendet die Protokolldaten für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots und diese stehen auch uns als Betreiber dieses Online-Angebots zur Verfügung
► 3. Verarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse
3.1 Allgemeines
1. Art der Daten
Bestandsdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail etc.-), Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.), Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrags, Laufzeit etc.)
2. Zwecke der Verarbeitung
Abwicklung von Verträgen, Beweiszwecke/Beweissicherung, Kontaktaufnahme bei juristischer Beanstandung durch Dritte, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Marketing/Vertrieb/Werbung, Kundenservice und Kundenpflege, Abwicklung von Kontaktanfragen
3. Kategorien der betroffenen Personen
Kunden
4. Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung bzw. in dem Vertrag mit dem Kunden ausdrücklich angegeben, werden die personenbezogenen Daten des Kunden gelöscht oder gesperrt, sobald die zur Verarbeitung erteilte Einwilligung vom Kunden widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung entfällt bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren weitere Ausbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Ab.s 1 AO von Belgen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung der Daten des Kunden, es sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich.
3.2 Kontaktaufnahme per E-Mail / Post / Fax
1. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Post oder Fax werden die Angaben des Kunden zwecks der Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen dieser Einwilligung des Kunden Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) GSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer E-Mail, eines Briefes oder Faxes übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung und Speicherung der Daten, um Anfragen des Kunden beantworten zu können, zur Beweissicherung aus Haftungsgründen und um ggf. seinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bei Geschäftsbriefen nachkommen zu können. Zielt der Kontakt auf einen Abschluss eines Vertrags ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
3. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Kunden beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine Rückfragen mehr erwartet werden können. Anfragen von Kunden, die über einen Vertrag verfügen, speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Im Fall von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf: Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht.
4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Kunde per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann der Kunde der Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
3.3 Kontaktaufnahme per Telefon
1. Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon wird die Telefonnummer des Kunden zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet und temporär im RAM/Cache des Telefongeräts/Displays gespeichert bzw. angezeigt. Die Speicherung erfolgt aus Haftungs- und Sicherheitsgründen, um den Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtschaftlichen Gründen, um einen Rückruf zu ermöglichen.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrags ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
3. Der Gerätecache speichert die Anrufe Tage und überschreibt bzw. löscht sukzessiv alte Daten, bei Entsorgung des Geräts werden alle Daten gelöscht und der Speicher ggf. zerstört.
4. Der Kunde kann die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem er mit unterdrückter Telefonnummer anruft.
► 4. Cookie-Policy
4.1 Allgemeine Informationen
1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
2. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Online-Angebots führen.
4.2 Cookie-Übersicht
Name / Anbieter / Zweck / Laufzeit
bSession / Wix.com / Dieser essentielle Cookie wird für die Systemeffektivitätsmessung verwendet. / 30 Minuten
fedops.logger.sessionId / Wix.com / Hosting / unbegrenzt
hs / Wix.com / Dieser essentielle Cookie wird aus Sicherheitsgründen verwendet. / Browsersitzung
ssr-cashing / Wix.com / Dieser essentielle Cookie wird verwendet, um das System anzugeben, vom die Site gerendert wurde. / 1 Minute
svSession / Wix.com / Dieser essentielle Cookie wird in Verbindung mit der Benutzeranmeldung verwendet / 2 Jahre
XSRF-TOKEN / Wix.com / Dieser essentielle Cookie wird aus Sicherheitsgründen verwendet. / Browsersitzung
Debug / - / Local Storage / unbegrenzt
4.3 Widerspruchsmöglichkeiten
a. Wir verwenden ausschließlich erforderliche Cookies und ähnliche Technologien. Insofern bestehen keine Widerspruchsmöglichkeiten
► 5. Änderungen der Datenschutzerklärung
1. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Datenverarbeitung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, an Änderungen des Online-Angebots oder an der Datenverarbeitung anzupassen.
2. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
3. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand: April 2024